Результаты обращений
ИНФОРМАЦИЯ о сравнительном анализе рассмотрения обращений физических и юридических лиц в АО «Узбекистон темир йуллари» за 1 квартал 2022-2023 г.г.
| № | Вопросы, поднятые в обращениях | Общее количество обращений | В том числе | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Формы обращений | Обращения за 1 квартал 2023 год | |||||||||||||||
| Письменные обращения | Электронные обращения | Устные обращения (личный прием, мобильный прием, прием ответственного персонала и горячая линия) | Взятые под контроль | в том числе | ||||||||||||
| Меры приняты | Сделано разъяснение | Отклонены | На рассмотрении | Повторные | Истекшие сроки | |||||||||||
| 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | |||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 1 | Вопросы связанные с пассажирскими перевозками | 17 | 30 | 17 | 30 | |||||||||||
| 2 | Вопросы связанные с грузовыми перевозками | 1 | 1 | |||||||||||||
| 3 | Вопросы связанные с контейнернымими перевозками | |||||||||||||||
| 4 | Вопросы связанные с путевым хозяйством | |||||||||||||||
| 5 | Вопросы трудоустройства и восстановления на работе | 2 | 2 | |||||||||||||
| 6 | О противоправных действиях | |||||||||||||||
| 7 | Вопросы связанные с учёбой | |||||||||||||||
| 8 | Вопросы связанные с ежемесячной заработной платы и пенсией | 2 | 4 | 2 | 4 | |||||||||||
| 9 | Жилищные вопросы | |||||||||||||||
| 10 | Вопросы финансовой помощи | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||||||
| 11 | Вопросы социального характера и связанные со здоровьем | |||||||||||||||
| 12 | Вопросы связанные с метрополитеном | |||||||||||||||
| 13 | Вопросы связанные с углем | |||||||||||||||
| 14 | Вопросы благодарности | |||||||||||||||
| 15 | Прочие вопросы | 1 | 1 | |||||||||||||
| Всего: | 21 | 38 | 0 | 0 | 0 | 0 | 21 | 38 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Закон Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» 3 декабря 2014 г., № ЗРУ-378 (Настоящий Закон принят в новой редакции в соответствии с Законом Республики Узбекистан от 11 сентября 2017 года № ЗРУ-445 «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц»).
